Termini e condizioni


1. Oggetto del contratto

Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.bimbieducati.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi anche non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.bimbieducati.com e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi per questo ad eccezione degli ordini già in corso. Obiettivo Snc, si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.

2. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.bimbieducati.com, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono esclusi di I.V.A. (22%); il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto; in caso di consegna all’estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.

3. Perfezionamento dell’ordine

L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per Obiettivo Snc solo dal momento in cui il Cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine “Confermato“.

Stati:

  • In Preparazione: si intende l’ordine portato a termine nel sito, ma in attesa di verifica da parte di Obiettivo Snc.
  • Confermato: si intende l’ordine verificato e approvato da Obiettivo Snc.
  • Spedito: si intende la spedizione “fisica” del prodotto tramite i canali di spedizione offerti dallo spedizioniere scelto da Obiettivo Snc, su eventuale indicazione di preferenza dal Cliente ove possibile (da questo momento in poi i tempi di consegna sono indipendenti dalla volontà del nostro Staff);
  • Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell’ordine da parte di Obiettivo Snc, le cause del rifiuto sono soggette all’insindacabile giudizio dello staff.
  • Rimborsato: questo stato viene impostato nel caso in cui il Cliente richiede il rimborso della merce acquistata o nel caso in cui l’ordine viene cancellato (le spese di spedizione sono escluse dal rimborso nel momento in cui l’invio è stato effettuato).

4. Fatturazione

Entro qualche giorno dall’ordine, indipendentemente dalla richiesta del cliente, su ogni ordine evaso sarà emessa regolare fattura o ricevuta a norma delle vigenti leggi fiscali, e inviata all’acquirente in formato PDF via e-mail. E’ opportuno conservare tale fattura ai fini fiscali.

5. Responsabilità e reclami

Obiettivo Snc non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Obiettivo Snc non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Nessuna responsabilità può essere imputata in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Parimenti Obiettivo Snc non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Obiettivo Snc, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente a PayPal; parimenti Obiettivo Snc non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all’atto del ricevimento della merce. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail a: info@bimbieducati.com

6. Sostituzione

Obiettivo Snc si riserva di sostituire eventuali prodotti non funzionanti o difettati purché contestati al trasportatore stesso nel momento della consegna. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente e verranno rifiutate eventuali spedizioni in porto assegnato. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente consigliamo perciò di usare una spedizione assicurata. In caso di danneggiamento ulteriore del bene durante il trasporto Obiettivo Snc darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). Obiettivo Snc non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

7. Obblighi dell’acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr.Legisl. n° 185/1999. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Obiettivo Snc si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto di seguito indicato.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Obiettivo Snc una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata mediante posta a Obiettivo Snc, Via S.Antonio 1/A Rubano (PD) 35030.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Obiettivo Snc provvederà rapidamente a comunicare i modi e i tempi per il rimborso trattenendo eventuali spese bancarie, tramite procedura di storno dell’importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario.
Sarà cura del Cliente comunicarci tempestivamente i seguenti dati:

  • numero ordine;
  • dati della persona (Nome, Cognome, ecc);
  • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – CIN – e Numero di Conto Corrente dell’intestatario della fattura)..

Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc…).

9. Risoluzione contrattuale

Obiettivo Snc ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente entro 4 giorni dalla data ordine. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’ art. 8 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Obiettivo Snc di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

10. Conferimento e trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. L’interessato gode dei diritti di cui all’art.15 del Regolamento UE 2016/679, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso Obiettivo Snc dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. I dati personali non verranno utilizzati assolutamente per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati per tale finalità e potrà essere dato al momento della registrazione sul sito da parte del cliente selezionando la nostra Newsletter. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è: Obiettivo Snc, Via S.Antonio 1/A Rubano (PD) 35030.

11. Giurisdizione

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.bimbieducati.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per ogni controversia ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, il cliente può consultare il sito https://webgate.ec.europa.eu/odr per presentare il reclamo indicando i seguenti dati del commerciante:
– indirizzo e-mail info@bimbieducati.com
– sito internet www.bimbieducati.com

12. Spedizioni

La spedizione avviene mezzo corriere per assicurarvi una consegna rapida e sicura dei nostri prodotti esclusivamente in Italia, Obiettivo Snc ha scelto di avvalersi della collaborazione di GLS al costo di:
• € 7,50 IVA esclusa

13. Pagamenti

Le modalità di pagamento accettate da Obiettivo Snc sono:

  • PayPal e Carta di credito

PayPal e Carta di credito

Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su www.bimbieducati.com pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, Obiettivo Snc ti invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito di PAYPAL, in questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi a PAYPAL, offrendoti il massimo della garanzia. Non devi nemmeno preoccuparti di indicare quale carta stai utilizzando: sarà lo stesso sistema bancario a determinare se la tua carta è tra quelle attualmente compatibili (Postepay, Visa, Mastercard, American Express, etc). A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale, dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere, la transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno noi, possiamo venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate. Il codice viene utilizzato solamente per l’operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Obiettivo Snc riceve dalla PayPal solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.

14. Newsletter

La newsletter sulle offerte del sito www.bimbieducati.com è inviata via posta elettronica a coloro che ne fanno esplicita richiesta e autorizzando Obiettivo Snc al trattamento dei propri dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte via e-mail, all’indirizzo: info@bimbieducati.com

Per ulteriori approfondimenti, si rimanda anche alla Privacy Policy del sito.

Cancellazione dal servizio

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